Nouveaux services pour améliorer le trajet des commuters avec Carrefour
En partenariat avec Carrefour, les étudiants en Architecture d’intérieur & Design de LISAA Paris ont imaginé de nouveaux services pour faciliter le quotidien des commuters qui prennent les transports parisiens.
Nouveaux usages, nouveaux services
Qu’est-ce que la ville du futur ? Quels sont les services de demain ? Comment trouver place dans le flux pour un géant comme Carrefour ? Le distributeur a fait appel aux étudiant en 4e année d’Architecture d’intérieur & Design de LISAA Paris pour être surpris !
Les designers ont réfléchi aux nouvelles interfaces clients/produits dans le contexte précis des transports en commun, qui ne demande qu’à être ré-enchanté. Temps perdu ou intelligemment transformé, c’était aux étudiants de proposer un service et des scenarii différents, incluant un produit, une application et un espace, qui fassent pencher la balance.
Une expérience innovante se nourrit d’analyse holistique, de partages créatifs et de scénarios centrés utilisateurs, mais aussi surtout de convictions et d’émotions.
Frank Aufaure, Directeur Innovation, Conception et Expérience Utilisateur de Carrefour France
Un sujet très actuel : les nouveaux nomades
Le grand Paris. Un exemple fort, proche de nous qui montre bien que les villes ne cessent d’évoluer, de revoir leurs contours, transformant une partie des usagers en "nouveaux nomades". Pour des raisons très variées, le quotidien d’un grand nombre de citadins est rythmé par des déplacements importants.
Au cours de leurs trajets, la question de l’usage du temps est centrale dans l’organisation d’une journée où parfois 4h sont passées dans les transports. Le rôle du designer est ici primordial pour imaginer et concevoir les usages de demain.
Un partenariat pérenne avec Carrefour
L’école d’Architecture d’intérieur & Design de LISAA Paris collabore depuis plusieurs années avec la Direction de l’innovation de Carrefour sur des projets de design de service.
Les étudiants participent notamment chaque année au Junior Inno Day, qui consacre les meilleurs projets d’innovation en design de service et design produit, parmi ceux d’étudiants d’écoles de commerce, d’ingénieur et de design. LISAA se place sur le podium à chaque édition.
